Ett jobbnummer som hela teamet kan läsa
Kunder skickar SMS till numret på skylten, webbplatsen eller fakturan — men bara telefonen med SIM-kortet tar emot dem. Installera Resender på den telefonen, så hamnar varje SMS i inkorgen hos dem som behöver det, skickat från en e-postlåda som företaget redan har.
Kom igång
- Installera Resender på telefonen med jobbets SIM-kort. Den kan användas som telefon precis som vanligt, eller ligga på laddning på kontoret.
- Logga in med e-postlådan som ska skicka — ett Google- eller Microsoft-konto för jobbet med ett tryck, eller företagets egen e-postserver med ett app-lösenord eller dess SMTP-inställningar.
- Lägg till mottagare: kollegornas adresser, en delad e-postlåda, ett gruppalias eller ärendesystemets mottagningsadress. Adressen du loggade in med är redan tillagd som första mottagare.
- Bestäm med regler vem som får vad. Vidarebefordra resten skickar allt till alla mottagare du har aktiverat. En regel för en avsändare — en leverantör, ett bud eller en kund — skickar bara till de personer du väljer. En regel med inställningen Vidarebefordra inte hindrar meddelanden från en viss avsändare från att nå någon av mottagarna.
- Se till att Android låter appen köras — stäng av batterioptimering och följ batteriguiderna för tillverkarens övriga inställningar, så att vidarebefordringen inte stannar när telefonen ligger i en låda.
Det här ser teamet
Ett e-postmeddelande per SMS, skickat från jobbets e-postlåda, med avsändaren i ämnesraden efter [SMS] och meddelandetexten i själva mejlet. Alla e-postprogram kan sortera dem: en mapp per avsändare, en flagga för dem som behöver svar eller en regel som skickar dem vidare till teamets chatt om e-postprogrammet stöder det. För att hitta förra årets meddelanden söker du bara i din e-post.
Bra att veta
- Bara e-post. Resender svarar inte på SMS, vidarekopplar inte samtal och skickar inte till chattappar. Svar skickas fortfarande från telefonen.
- Free vidarebefordrar 3 SMS per dag; för ett jobbnummer behövs oftast Pro — en månads- eller årsprenumeration via Google Play utan begränsning, med de första 7 dagarna utan kostnad.
- Integritet: meddelandena skickas via din egen e-postlåda till de adresser du har valt. Resender har ingen server och ingen registrering krävs hos oss.
Frågor
Hur många mottagare kan jag lägga till?
Så många som behövs. Varje regel skickar till alla mottagare, till dem du väljer eller till ingen alls. Meddelanden från en avsändare som bara berör ekonomiavdelningen går alltså dit, medan resten går till alla.
Kan jag skicka till en delad e-postlåda eller gruppadress i stället för enskilda personer?
Ja. En mottagare kan vara vilken e-postadress som helst: en delad e-postlåda, ett gruppalias eller ett ärendesystems mottagningsadress. Alla som läser den e-postlådan ser SMS:en.
Får mina kollegor tillgång till hela telefonen?
Nej. De får e-postmeddelanden. Telefonen och appen stannar hos den som har numret. Inget annat delas än de meddelanden som reglerna vidarebefordrar, och en regel med inställningen Vidarebefordra inte håller meddelanden från en viss avsändare privata.
Hur fungerar den dagliga gränsen för ett företagsnummer?
Free vidarebefordrar 3 SMS per dag med alla funktioner tillgängliga. SMS utöver det sparas på telefonen. Vid köp av Pro skickas de SMS som har sparats under de senaste 24 timmarna. För ett jobbnummer behövs oftast Pro — en månads- eller årsprenumeration via Google Play utan begränsning. De första 7 dagarna får du prova Pro utan kostnad.
Finns det en server, ett konto eller en kontrollpanel?
Nej. Resender har ingen server: telefonen skickar e-postmeddelandena via den e-postlåda du loggade in med, och den enda loggen är sändningshistoriken på telefonen. Därför finns det heller inget att administrera, och ingen registrering krävs.