काम का एक नंबर, जिसके संदेश पूरी टीम पढ़ती है
ग्राहक साइनबोर्ड, वेबसाइट या इनवॉइस पर दिए नंबर पर SMS भेजते हैं — लेकिन उसे केवल वही फ़ोन देख पाता है जिसमें SIM लगी है। उस फ़ोन पर Resender इंस्टॉल करें और हर SMS उन लोगों के इनबॉक्स में पहुँच जाएगा जिन्हें उसकी ज़रूरत है। इसके लिए कंपनी के मौजूदा मेलबॉक्स का ही इस्तेमाल होता है।
सेट अप करें
- काम की SIM वाले फ़ोन पर Resender इंस्टॉल करें। आप इसे फ़ोन की तरह इस्तेमाल करते रह सकते हैं या ऑफिस में चार्जर से लगाकर रख सकते हैं।
- भेजने वाले मेलबॉक्स से साइन इन करें — काम के Google या Microsoft अकाउंट से एक टैप में, या ऐप पासवर्ड अथवा उसकी SMTP सेटिंग्स के साथ कंपनी के किसी भी मेल सर्वर से।
- पाने वाले जोड़ें: सहकर्मियों के पते, साझा मेलबॉक्स, ग्रुप एलियस या आपके टिकट सिस्टम का इनटेक पता। जिस पते से आपने साइन इन किया है, वह पहले पाने वाले के रूप में पहले से जुड़ा होता है।
- नियमों से तय करें कि किसे क्या मिले। बाकी आगे भेजें चालू किए गए सभी पाने वालों को हर संदेश भेजता है; किसी प्रेषक — जैसे सप्लायर, कूरियर या ग्राहक — के लिए बनाया गया नियम केवल आपके चुने हुए लोगों को संदेश भेजता है; और फ़ॉरवर्ड न करें पर सेट नियम उस प्रेषक के संदेश किसी को नहीं दिखाता।
- Android में ऐप को चलते रहने दें — बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद करें और बैटरी गाइड में बताए गए निर्माता के विकल्प चालू करें, ताकि फ़ोन दराज़ में रखा होने पर भी फ़ॉरवर्ड करना बंद न हो।
टीम को क्या दिखाई देता है
हर SMS के लिए काम के मेलबॉक्स से एक ईमेल आता है। उसके विषय में [SMS] के बाद प्रेषक होता है और संदेश का टेक्स्ट मुख्य भाग में होता है। कोई भी ईमेल प्रोग्राम इन्हें व्यवस्थित कर सकता है: हर प्रेषक के लिए अलग फ़ोल्डर, जिन संदेशों का जवाब देना ज़रूरी है उन पर फ़्लैग, या ऐसा नियम जो आपके मेल की सुविधा होने पर उन्हें टीम की चैट में भेज दे। पिछले साल के संदेश खोजने के लिए भी अपने ईमेल में ही खोजना होता है।
ज़रूरी बातें
- केवल ईमेल। Resender SMS का जवाब नहीं देता, कॉल फ़ॉरवर्ड नहीं करता और मैसेजिंग ऐप्स पर संदेश नहीं भेजता। जवाब देने के लिए फ़ोन का ही इस्तेमाल करना होगा।
- Free हर दिन 3 SMS आगे भेजता है; काम के नंबर के लिए आम तौर पर Pro की ज़रूरत होती है — Google Play पर मासिक या वार्षिक सदस्यता, जिसमें कोई सीमा नहीं है और पहले 7 दिन बिना शुल्क के मिलते हैं।
- गोपनीयता: संदेश आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए आपके चुने हुए पतों पर जाते हैं। Resender का कोई सर्वर नहीं है और हमारे यहाँ कोई अकाउंट नहीं है।
प्रश्न
मैं कितने पाने वाले जोड़ सकता हूँ?
जितने आपको चाहिए। हर नियम संदेश को सभी पाने वालों, आपके चुने हुए पाने वालों या किसी को भी नहीं भेज सकता है — इसलिए केवल अकाउंटिंग से संबंधित प्रेषक के संदेश अकाउंटिंग टीम को और बाकी संदेश सभी को भेजे जा सकते हैं।
क्या मैं अलग-अलग लोगों के बजाय साझा मेलबॉक्स या ग्रुप पते पर भेज सकता हूँ?
हाँ। पाने वाला कोई भी ईमेल पता हो सकता है: साझा मेलबॉक्स, ग्रुप एलियस या टिकट सिस्टम का इनटेक पता। उस मेलबॉक्स को पढ़ने वाला हर व्यक्ति SMS देख सकता है।
क्या मेरे सहकर्मी पूरा फ़ोन देख सकते हैं?
नहीं। उन्हें केवल ईमेल मिलते हैं; फ़ोन और ऐप उसी व्यक्ति के पास रहते हैं जो नंबर संभालता है। नियम जिन संदेशों को आगे भेजते हैं, उनके अलावा कुछ भी साझा नहीं होता, और फ़ॉरवर्ड न करें पर सेट नियम किसी प्रेषक के संदेश निजी रखता है।
काम के नंबर पर दैनिक सीमा कैसे लागू होती है?
Free सभी सुविधाओं के साथ हर दिन 3 SMS आगे भेजता है; इसके बाद आने वाला SMS फ़ोन पर रोककर रखा जाता है। Pro खरीदने पर पिछले 24 घंटों में रोके गए SMS भेज दिए जाते हैं। काम के नंबर के लिए आम तौर पर Pro की ज़रूरत होती है — Google Play पर मासिक या वार्षिक सदस्यता, जिसमें कोई सीमा नहीं है। परीक्षण के लिए पहले 7 दिन Pro बिना शुल्क के मिलता है।
क्या कोई सर्वर, अकाउंट या डैशबोर्ड है?
नहीं। Resender का कोई सर्वर नहीं है: फ़ोन आपके साइन इन किए गए मेलबॉक्स के ज़रिए ईमेल भेजता है और एकमात्र रिकॉर्ड फ़ोन पर मौजूद भेजने का इतिहास होता है। इसी वजह से न तो कुछ प्रबंधित करना पड़ता है और न ही साइन-अप करना होता है।