Resender
Hilfe

Hilfe

Kurze Antworten zu Resender. Auf der Startseite finden Sie alle wichtigen Informationen. Falls dennoch etwas unklar ist, schreiben Sie an support@resender-app.ru.

So funktioniert es

Resender läuft auf dem Android-Telefon, in dem sich die SIM befindet. Jede neue SMS wird der Reihe nach anhand Ihrer Regeln geprüft. Die erste passende Regel bestimmt, wohin sie weitergeleitet wird. Die letzte Zeile – Alles weiterleiten oder, sobald Sie Regeln hinzugefügt haben, Den Rest weiterleiten – übernimmt alle SMS, für die keine Regel gilt. Bei einer Neuinstallation ist diese Option aktiviert. Die E-Mail wird direkt vom Telefon über Ihr eigenes Postfach versendet: keine Registrierung und keine Server von Resender.

Eine Regel prüft den Absender oder den Nachrichtentext – gleich oder enthält, ohne zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden – und sendet die Nachricht an alle Empfänger, nur an ausgewählte Empfänger oder an niemanden. Mit Nicht weiterleiten bleiben die Nachrichten eines Absenders aus Ihrem Posteingang. Sind alle Regeln deaktiviert, wird nichts weitergeleitet. Auf dem Hauptbildschirm erscheint dann in Rot: Es wird nichts weitergeleitet.

Wenn der Versand fehlschlägt, versucht es Resender 24 Stunden lang erneut. Der Sendeverlauf, den Sie über das Symbol oben auf dem Hauptbildschirm öffnen, zeigt jede SMS und was mit ihr geschehen ist. Eine rote Markierung an diesem Symbol gibt an, wie viele SMS Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Was Android abfragt

Die Berechtigung zum Empfangen von SMS. Android bezeichnet dabei die gesamte SMS-Berechtigungsgruppe, weshalb im Dialog „SMS senden und ansehen“ steht. Resender sendet jedoch niemals SMS und liest keine alten Nachrichten, sondern nur neu eingehende. Möglicherweise bittet die App außerdem um die Erlaubnis, Benachrichtigungen anzuzeigen: den kleinen dauerhaft sichtbaren Hinweis und Meldungen zum Versand. Wenn Sie auf einem Dual-SIM-Telefon erstmals eine SIM in einer Regel auswählen, fragt Android nach der Berechtigung „Telefonanrufe tätigen und verwalten“. Resender liest damit lediglich die Anbieternamen der SIMs. Wenn Sie die Berechtigung ablehnen, steht Ihnen nur die SIM-Auswahl nicht zur Verfügung.

Haben Sie versehentlich auf Nicht zulassen getippt? Öffnen Sie Resender erneut und tippen Sie auf Einstellungen öffnen, oder gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Resender → Berechtigungen → SMS.

Akku- und Herstellereinstellungen

Android und die Telefonhersteller beenden Hintergrund-Apps, um den Akku zu schonen. Auf manchen Telefonen wird die Weiterleitung dadurch verzögert oder ganz gestoppt. Zwei Einstellungen müssen Sie einmalig vornehmen: Nehmen Sie Resender von der Akkuoptimierung aus – die App enthält eine Schaltfläche, die die entsprechende Liste öffnet – und erlauben Sie Resender in den herstellereigenen Einstellungen den Auto-Start und die Ausführung im Hintergrund.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Xiaomi, Huawei und Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo und weitere Hersteller finden Sie auf der Startseite unter Android die Ausführung erlauben. Lesen Sie auch den ehrlichen Hinweis: Keine App kann die Einstellungsseiten des Herstellers sehen oder ändern. Daher können nur Sie diese Einstellungen vornehmen.

Free und Pro

Free bietet alle Funktionen und leitet bis zu 3 SMS pro Tag weiter. Eine SMS, mit der dieses Limit überschritten wird, wird nicht versendet, sondern im Sendeverlauf zurückgehalten. Mit Pro entfällt das Limit. Pro ist als monatliches oder jährliches Abonnement bei Google Play erhältlich; der Preis richtet sich nach Ihrem Land und wird im Store angezeigt. Nach dem ersten Start erhalten Sie 7 Tage lang kostenlos Pro, ohne dass eine Karte erforderlich ist. Beim Kauf von Pro werden die in den letzten 24 Stunden zurückgehaltenen SMS versendet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Resender Pro.

Dem Entwickler schreiben

Gehen Sie in der App zu Einstellungen → Dem Entwickler schreiben. Beschreiben Sie, was passiert ist, und fügen Sie bei Bedarf Screenshots aus Ihrer Galerie hinzu. Resender sendet Ihre Nachricht über Ihr eigenes Postfach an support@resender-app.ru. Dabei wird ein technischer Bericht mitgesendet: das Gerät, der Status der App, der Hostname Ihres E-Mail-Servers und Ihre Adresse mit ausgeblendetem Namen (***@domain) – jedoch keine Telefonnummern, SMS-Texte oder Passwörter. Es wird nichts versendet, bevor Sie auf Senden tippen. Falls noch kein Postfach eingerichtet ist, öffnet sich stattdessen Ihre E-Mail-App mit einer vorbereiteten Nachricht.

Pro kündigen

Pro ist ein Google Play-Abonnement und wird daher in Google Play gekündigt: Öffnen Sie die Play Store-App → Ihr Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Resender → Abo kündigen. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach gilt lediglich wieder das tägliche Limit; Ihre Regeln bleiben unverändert. Durch das Deinstallieren der App wird das Abonnement nicht gekündigt.

Kontakt

Schreiben Sie an support@resender-app.ru – Ihre Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Geben Sie an, welches Telefon Sie verwenden und was Sie erwartet haben. Alternativ können Sie einen Problembericht aus der App senden, der die technischen Angaben für Sie enthält.