Resender
помощ

Помощ

Кратки отговори за Resender. На началната страница ще намерите пълното описание. Ако нещо остава неясно, пишете на support@resender-app.ru.

Как работи

Resender работи на телефона с Android, в който е SIM картата. Всеки нов SMS се проверява по списъка с правила, а първото съвпадащо правило определя къде да бъде препратен. Последният ред — Препращайте всичко, или Препращайте останалото, след като добавите правила — поема всичко, което не е обхванато от друго правило. При нова инсталация той е включен. Имейлът се изпраща през Вашата пощенска кутия, направо от телефона: без регистрация и без наш сървър.

Всяко правило проверява изпращача или текста на съобщението — равно или съдържа, без разлика между главни и малки букви — и препраща до всички получатели, до избраните от Вас или до никого. Да не се препраща не допуска съобщенията от даден изпращач във входящата Ви поща. Ако всички правила са изключени, нищо не се препраща и на главния екран се показва в червено: Нищо не се препраща.

Ако изпращането е неуспешно, Resender опитва отново в продължение на 24 часа. Журналът на изпращане, който се отваря от иконата в горната част на главния екран, показва всеки SMS и какво се е случило с него. Червената значка върху иконата показва броя на SMS съобщенията, които се нуждаят от внимание.

Какви разрешения иска Android

Разрешение за получаване на SMS. Android посочва цялата група разрешения за SMS, затова в диалоговия прозорец пише „изпращане и преглед на SMS съобщения“ — Resender никога не изпраща SMS и не чете стари съобщения, а само новите входящи. Може да поиска и разрешение за показване на известия: малкото постоянно известие и известията за изпращането. При телефон с две SIM карти, когато за първи път изберете SIM карта в правило, Android иска разрешение за „извършване и управление на телефонни обаждания“. Resender го използва само за прочитане на имената на операторите на SIM картите. Ако откажете, единствено няма да можете да избирате SIM карта.

Натиснали сте Не разрешавам по погрешка? Отворете отново Resender и натиснете Отворете настройките или отидете в Настройки → Приложения → Resender → Разрешения → SMS.

Батерия и настройки на производителя

Android и производителят на телефона спират приложенията във фонов режим, за да пестят батерия. На някои телефони това забавя или спира препращането. Нужно е еднократно да направите две настройки: изключете Resender от оптимизирането на батерията — в приложението има бутон, който отваря списъка — и разрешете автоматичното стартиране и работата във фонов режим в настройките на производителя.

Указания стъпка по стъпка за Xiaomi, Huawei и Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo и други има на началната страница, в раздела Разрешете на приложението да работи в Android. Прочетете и откровената бележка: никое приложение не може да вижда или променя екраните с настройки на производителя, затова само Вие можете да ги настроите.

Free и Pro

Free включва всички функции и препраща до 3 SMS на ден. Съобщенията над лимита изчакват в журнала, вместо да бъдат изпратени. Pro премахва лимита: предлага се като месечен или годишен абонамент в Google Play, с цена за Вашата държава — тя се показва в магазина. През първите 7 дни след първото стартиране ползвате Pro безплатно, без да е нужна карта. При покупка на Pro се изпращат SMS съобщенията, задържани през последните 24 часа. Повече ще намерите на страницата Resender Pro.

Пишете на разработчика

В приложението: Настройки → Пишете на разработчика. Опишете какво се е случило и при нужда добавете екранни снимки от галерията си. Resender изпраща съобщението до support@resender-app.ru през Вашата пощенска кутия, заедно с технически отчет: устройството, състоянието на приложението, името на хоста на пощенския Ви сървър и адреса Ви със скрито име (***@domain) — без телефонни номера, текстове на SMS или пароли. Нищо не се изпраща, докато не натиснете Изпращане. Ако все още няма настроена пощенска кутия, вместо това се отваря приложението Ви за поща с подготвен имейл.

Отказ от Pro

Pro е абонамент в Google Play и се прекратява оттам: отворете приложението Google Play Магазин → профилната си снимка → Плащания и абонаменти → Абонаменти → Resender → Анулиране на абонамента. Pro остава активен до края на платения период. След това се връща само дневният лимит, а правилата Ви остават непроменени. Деинсталирането на приложението не прекратява абонамента.

Контакт

Пишете на support@resender-app.ru — писмото Ви ще бъде прочетено от човек. Посочете какъв телефон имате и какво сте очаквали да се случи или изпратете доклад за проблем от приложението: в него техническите подробности се добавят автоматично.