Resender
trợ giúp

Trợ giúp

Câu trả lời ngắn gọn về Resender. Trang chủ có đầy đủ thông tin; nếu vẫn còn điều gì chưa rõ, hãy viết thư đến support@resender-app.ru.

Cách hoạt động

Resender chạy trên điện thoại Android có lắp SIM. Mỗi SMS mới sẽ lần lượt được kiểm tra theo danh sách Quy tắc của bạn, và Quy tắc khớp đầu tiên sẽ quyết định tin nhắn được gửi đến đâu. Dòng cuối cùng — Chuyển tiếp tất cả, hoặc Chuyển tiếp phần còn lại sau khi bạn thêm Quy tắc — sẽ xử lý mọi tin nhắn chưa khớp với Quy tắc nào; khi mới cài đặt, tùy chọn này được bật sẵn. E-mail được gửi qua chính hộp thư của bạn, trực tiếp từ điện thoại: không cần đăng ký, không qua máy chủ của chúng tôi.

Quy tắc kiểm tra Người gửi hoặc nội dung Tin nhắn — bằng hoặc chứa, không phân biệt chữ hoa và chữ thường — rồi gửi đến tất cả người nhận, những người nhận bạn chọn hoặc không gửi cho ai. Không chuyển tiếp giúp chặn tin nhắn từ một Người gửi khỏi hộp thư đến của bạn. Khi tất cả Quy tắc đều tắt, không có nội dung nào được chuyển tiếp và màn hình chính sẽ hiển thị màu đỏ: Không có nội dung nào đang được chuyển tiếp.

Nếu gửi không thành công, Resender sẽ thử lại trong 24 giờ. Lịch sử gửi, mở bằng biểu tượng ở đầu màn hình chính, hiển thị từng SMS và trạng thái xử lý; huy hiệu màu đỏ trên biểu tượng đó cho biết số SMS cần bạn kiểm tra.

Các yêu cầu của Android

Quyền nhận SMS. Android đặt tên cho toàn bộ nhóm quyền SMS, vì vậy hộp thoại hiển thị “gửi và xem tin nhắn SMS” — Resender không bao giờ gửi SMS và không đọc tin nhắn cũ, mà chỉ đọc tin nhắn mới nhận được. Ứng dụng cũng có thể yêu cầu quyền hiển thị thông báo: thông báo nhỏ luôn hiển thị và các cảnh báo về trạng thái gửi. Trên điện thoại hai SIM, khi bạn chọn một SIM trong Quy tắc lần đầu tiên, Android sẽ hỏi quyền “thực hiện và quản lý cuộc gọi điện thoại”: Resender chỉ dùng quyền này để đọc tên nhà mạng của các SIM; nếu từ chối, bạn chỉ không thể chọn SIM.

Bạn vô tình nhấn Không cho phép? Hãy mở lại Resender và nhấn Mở phần cài đặt, hoặc vào Cài đặt → Ứng dụng → Resender → Quyền → SMS.

Cài đặt pin và cài đặt của nhà sản xuất

Android và nhà sản xuất điện thoại dừng các ứng dụng chạy dưới nền để tiết kiệm pin. Trên một số điện thoại, việc này làm chậm hoặc ngừng chuyển tiếp. Bạn chỉ cần thiết lập hai mục một lần: loại Resender khỏi chế độ Tối ưu hóa pin — ứng dụng có nút để mở danh sách này — và cho phép ứng dụng trong phần cài đặt tự động khởi chạy và chạy dưới nền của nhà sản xuất.

Hướng dẫn từng bước cho Xiaomi, Huawei và Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo cùng các hãng khác có trên trang chủ, trong mục Cho phép ứng dụng chạy trên Android. Bạn cũng nên đọc lưu ý thẳng thắn: không ứng dụng nào có thể xem hoặc thay đổi màn hình cài đặt của nhà sản xuất, vì vậy chỉ bạn mới có thể thiết lập các mục này.

Free và Pro

Free có đầy đủ mọi tính năng và chuyển tiếp tối đa 3 SMS mỗi ngày; SMS vượt quá giới hạn sẽ chờ trong Lịch sử gửi thay vì được gửi đi. Pro loại bỏ giới hạn này: bạn có thể đăng ký theo tháng hoặc theo năm trên Google Play, với mức giá dành cho quốc gia của bạn — cửa hàng sẽ hiển thị giá. Trong 7 ngày đầu tiên kể từ lần khởi chạy đầu tiên, bạn được dùng Pro miễn phí mà không cần thẻ. Khi mua Pro, các SMS được giữ lại trong 24 giờ gần nhất sẽ được gửi đi. Xem thêm trên trang Resender Pro.

Viết cho nhà phát triển

Trong ứng dụng: Cài đặt → Viết cho nhà phát triển. Hãy mô tả sự việc và thêm ảnh chụp màn hình từ thư viện nếu cần. Resender sẽ gửi nội dung đó đến support@resender-app.ru qua chính hộp thư của bạn, kèm theo báo cáo kỹ thuật gồm: thiết bị, trạng thái ứng dụng, tên máy chủ thư và địa chỉ e-mail của bạn với phần tên đã được ẩn (***@domain) — không bao gồm số điện thoại, nội dung SMS hay mật khẩu. Không có gì được gửi đi cho đến khi bạn nhấn Gửi. Nếu chưa thiết lập hộp thư, ứng dụng e-mail của bạn sẽ mở ra với thư đã được soạn sẵn.

Hủy Pro

Pro là gói thuê bao trên Google Play, vì vậy bạn cần hủy trong Google Play: mở ứng dụng Play Store → ảnh hồ sơ của bạn → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → Resender → Hủy gói thuê bao. Pro vẫn có hiệu lực đến hết thời hạn đã thanh toán; sau đó chỉ có giới hạn hằng ngày được áp dụng trở lại, còn các Quy tắc vẫn được giữ nguyên. Việc gỡ cài đặt ứng dụng không hủy gói thuê bao.

Liên hệ

Hãy viết thư đến support@resender-app.ru — thư của bạn sẽ được một người trực tiếp đọc. Hãy cho biết mẫu điện thoại bạn đang dùng và kết quả bạn mong đợi, hoặc gửi báo cáo sự cố từ ứng dụng: báo cáo sẽ tự động cung cấp các chi tiết kỹ thuật cần thiết.