vivo y iQOO: el reenvío de SMS se detiene en segundo plano
Funtouch OS y OriginOS, los sistemas de los teléfonos vivo y iQOO, restringen mucho las aplicaciones en segundo plano. Dos ajustes permiten que Resender siga reenviando mensajes cuando la pantalla está apagada.
Los dos ajustes
- Abra Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería.
- Elija “Sin restricciones” (en Android 11: pulse “Restricción en segundo plano” y desactívela; en Android 15 y versiones posteriores, el ajuste se encuentra en Ajustes → Batería → Administrador de batería → Control del consumo de energía en segundo plano → Resender → “Permitir el uso de energía en segundo plano”).
- En teléfonos vivo antiguos, abra también i Manager → Administrador de apps → Administrador de autoarranque y active Resender.
- Uso de la batería sin restricciones. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería: seleccione No restringido. En Android 11, esa misma pantalla muestra la opción Restricción en segundo plano; desactívela. En Android 15 y versiones posteriores (Funtouch OS 15, OriginOS 5), el ajuste se encuentra en otra ubicación: Ajustes → Batería → Administrador de batería → Control de energía en segundo plano → Resender. Seleccione Permitir el uso de energía en segundo plano (en algunos teléfonos aparece como un único interruptor, Permitir uso en segundo plano, en la página Administración del consumo de energía en segundo plano de la aplicación).
- Inicio automático. En teléfonos antiguos, abra i Manager → Administrador de aplicaciones → Administrador de inicio automático y permita que Resender se inicie automáticamente; en los más recientes, el interruptor se encuentra en Ajustes → Aplicaciones → Resender o en Ajustes → Batería → Administración del consumo de energía en segundo plano. Sin este permiso, el sistema no inicia Resender después de reiniciar el teléfono ni cuando llega un SMS mientras la aplicación no está en ejecución.
Después, excluya Resender de la Optimización de batería de Android: en la pantalla principal de la aplicación hay un botón que abre la lista del sistema. Busque Resender y seleccione No optimizar.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, uno de los ajustes está desactivado. Después de actualizar el sistema, vuelva a comprobar ambos.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de vivo no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber cómo las ha configurado. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que la aplicación está restringida y abre la pantalla correcta del sistema, pero solo usted puede cambiar los interruptores. Si omite estos ajustes, los mensajes llegarán tarde o no llegarán, aunque la aplicación haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
Los mensajes llegan tarde o solo cuando abro la aplicación. ¿Por qué?
El sistema de vivo restringe las aplicaciones que no están en pantalla, salvo que tengan permiso para ejecutarse en segundo plano e iniciarse automáticamente. Resender recibe el SMS cuando el sistema vuelve a permitir su ejecución, de ahí el retraso. Solo tiene que activar una vez los interruptores indicados en esta página.
Mi teléfono tiene Android 11 y el menú es diferente.
En Android 11 debe desactivar una restricción: Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería → Restricción en segundo plano → desactivado. A partir de Android 12, en esa misma ubicación aparece la opción No restringido.
¿Qué es i Manager?
Es una aplicación del sistema propia de vivo que se incluye en teléfonos antiguos. Su Administrador de inicio automático decide qué aplicaciones pueden iniciarse por sí solas. Si su teléfono tiene i Manager, permita que Resender se inicie automáticamente desde esa aplicación.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de vivo no tienen una interfaz pública: ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play solo concede a alarmas, llamadas y categorías similares, y un reenviador de mensajes no pertenece a ninguna de ellas.
¿Esto también se aplica a los teléfonos iQOO?
Sí. Los teléfonos iQOO utilizan el sistema de vivo y tienen las mismas pantallas de Batería e Inicio automático.