Samsung: el reenvío de SMS deja de funcionar al cabo de un tiempo
En un teléfono Galaxy, Resender suele funcionar el primer día y dejar de hacerlo al tercero. Esto ocurre porque One UI pone en suspensión las aplicaciones que no se han abierto durante un tiempo. Basta con configurar dos ajustes una sola vez para mantener Resender activo.
Los dos ajustes
- Abra Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería.
- Elija «No restringido».
- Listo: el teléfono no suspenderá Resender.
- Aplicaciones que nunca entran en suspensión. Ajustes → Batería → Límites de uso en segundo plano. Asegúrese de que Resender no esté en Aplicaciones en suspensión ni en Aplicaciones en suspensión profunda. Si aparece en alguna de estas listas, elimínelo y añádalo a Aplicaciones que nunca entran en suspensión (Aplicaciones que nunca se suspenden automáticamente en One UI 8). En versiones anteriores de One UI, esta misma pantalla se encuentra en Ajustes → Mantenimiento del dispositivo → Batería → Administración de energía de aplicaciones.
- Uso de batería sin restricciones. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería: seleccione No restringido. La opción predeterminada, Optimizado, aplica la optimización de batería de Android, y la pantalla principal de la aplicación muestra una línea roja mientras esté activada.
La pantalla principal de la aplicación incluye un botón que abre la lista correcta del sistema para realizar el segundo paso. Busque Resender y seleccione No restringido, o desactive la optimización de batería para la aplicación, según la opción que muestre su versión.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, revise de nuevo Límites de uso en segundo plano: en ocasiones, una actualización del sistema vuelve a incluir una aplicación entre las aplicaciones en suspensión.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las listas de suspensión de Samsung no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber si usted las ha configurado. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que su actividad está restringida y abre la pantalla correspondiente del sistema, pero el ajuste debe hacerlo usted. Si omite este paso, los mensajes llegarán tarde o no llegarán, aunque la aplicación haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
El reenvío funcionó durante un día y después se detuvo. ¿Por qué?
One UI controla qué aplicaciones abre y, después de unos días, mueve las que no utiliza a Aplicaciones en suspensión y luego a Aplicaciones en suspensión profunda. Una aplicación en suspensión profunda no se ejecuta en segundo plano. Añada Resender a Aplicaciones que nunca entran en suspensión para evitar que el sistema vuelva a moverlo.
¿Qué diferencia hay entre Aplicaciones en suspensión y Aplicaciones en suspensión profunda?
Una aplicación en suspensión solo se ejecuta ocasionalmente en segundo plano; una aplicación en suspensión profunda no lo hace nunca hasta que usted la abre. Ambas opciones retrasan el reenvío de SMS, y la suspensión profunda lo detiene. Resender no debe estar en ninguna de las dos listas.
¿Es necesario desactivar la Batería adaptable?
No. Puede mantener activada la Batería adaptable siempre que Resender esté configurado como No restringido y se encuentre en Aplicaciones que nunca entran en suspensión. Estos dos ajustes lo excluyen de las restricciones que la Batería adaptable aplica a otras aplicaciones.
¿Por qué Resender no configura estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de batería de Samsung no tienen una interfaz pública: ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play solo concede a alarmas, llamadas y categorías similares; una aplicación de reenvío de mensajes no pertenece a ninguna de ellas.
¿A qué teléfonos Samsung se aplica?
A todos los teléfonos Galaxy con One UI 2 o una versión posterior: las series Galaxy S, A, M, Z y Note. Los nombres de los menús cambian ligeramente entre versiones de One UI, pero Límites de uso en segundo plano y Aplicaciones que nunca entran en suspensión están disponibles en todas ellas.