realme: el reenvío de SMS se detiene cuando la pantalla está apagada
realme UI es ColorOS con otro nombre y trata igual las aplicaciones en segundo plano: las bloquea salvo que usted indique lo contrario. Dos ajustes permiten que Resender siga reenviando mensajes con la pantalla apagada.
Los dos ajustes
- Abra Configuración → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería.
- Active «Permitir actividad en segundo plano».
- En algunos teléfonos, active también “Permitir inicio automático” (Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en versiones anteriores, Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones).
- Permitir actividad en segundo plano. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería: permita la actividad en segundo plano (también puede llamarse Permitir ejecución en segundo plano o Sin restricciones, según la versión). En ColorOS 16, la misma pantalla ofrece tres opciones en lugar de un interruptor: Permitir actividad en segundo plano, Modo inteligente (recomendado) y Restringir actividad en segundo plano. Elija la primera. En ColorOS 15, la opción Optimizar uso de la batería que aparece debajo cambia automáticamente a No optimizar cuando se permite la actividad en segundo plano.
- Permitir inicio automático. Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático en las versiones más recientes; Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones o Ajustes → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático en las anteriores: active Resender para que el sistema lo inicie después de reiniciar el teléfono o cuando llegue un SMS mientras no se esté ejecutando.
Después, excluya Resender de la optimización de batería de Android: en la pantalla principal de la aplicación hay un botón que abre la lista del sistema. Busque Resender y elija No optimizar. ColorOS también tiene su propia lista: Ajustes → Batería → Ajustes avanzados → Optimizar uso de la batería. Seleccione No optimizar para Resender; la opción predeterminada es Preguntar siempre.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, uno de los ajustes está desactivado. Vuelva a comprobar ambos después de cada actualización del sistema.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de realme UI no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber cómo las ha configurado usted. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que se está restringiendo su funcionamiento y abre la pantalla adecuada del sistema, pero usted debe cambiar los ajustes. Si omite este paso, los mensajes llegarán tarde o no llegarán aunque la aplicación haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
El reenvío funciona con la aplicación abierta, pero se detiene al bloquear el teléfono. ¿Por qué?
realme UI bloquea las aplicaciones que no están en pantalla, salvo que tengan permitidos la actividad en segundo plano y el inicio automático. Resender solo recibe el SMS cuando el sistema permite que vuelva a ejecutarse. Configure una vez los dos ajustes indicados en esta página.
¿Dónde está Inicio automático en realme UI?
Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático en las versiones más recientes; Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones o Ajustes → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático en las anteriores. También puede estar en la aplicación Administrador del teléfono, en Permisos de privacidad → Gestor de inicio.
¿También es necesario cambiar el ajuste de optimización de batería de Android?
Sí. En la pantalla principal de Resender hay un botón que abre la lista del sistema: busque Resender y elija No optimizar.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de realme UI no tienen una interfaz pública, por lo que ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play concede únicamente a alarmas, aplicaciones de llamadas y categorías similares, no a una aplicación que reenvía mensajes.
¿Es igual que en OPPO?
Sí. realme UI se basa en ColorOS de OPPO, por lo que los ajustes son los mismos y solo cambian los nombres de los menús.