OnePlus: el reenvío de SMS se detiene en segundo plano
Las versiones actuales de OxygenOS se basan en ColorOS y gestionan de la misma manera las aplicaciones en segundo plano: si una aplicación no está en pantalla, se bloquea a menos que usted le permita ejecutarse. Dos ajustes permiten que Resender siga reenviando mensajes con la pantalla apagada.
Los dos ajustes (OxygenOS 13 y versiones posteriores)
- Abra Configuración → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería.
- Active «Permitir actividad en segundo plano».
- En algunos teléfonos, active también “Permitir inicio automático” (Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en versiones anteriores, Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones).
- Permitir actividad en segundo plano. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería: permita la actividad en segundo plano (según la versión, también puede llamarse Permitir ejecución en segundo plano o No restringido). En OxygenOS 16, esta pantalla ofrece tres opciones en lugar de un interruptor: Permitir actividad en segundo plano, Modo inteligente (recomendado) y Restringir actividad en segundo plano. Elija la primera. En OxygenOS 15, la opción Optimizar uso de batería que aparece debajo cambia automáticamente a No optimizar cuando se permite la actividad en segundo plano.
- Permitir inicio automático. Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático en las versiones más recientes, o Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones o Ajustes → Aplicaciones → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático en las anteriores: active Resender para que el sistema lo inicie después de reiniciar el teléfono o cuando llegue un SMS mientras no se esté ejecutando.
En OxygenOS 11 y versiones anteriores, las pantallas son diferentes: Ajustes → Batería → Optimización de batería → Resender → No optimizar y Ajustes → Aplicaciones → Resender → Opciones avanzadas para la actividad en segundo plano. En todas las versiones, excluya también Resender de la optimización de batería de Android: la pantalla principal de la aplicación tiene un botón que abre la lista del sistema. OxygenOS 13 y las versiones posteriores también tienen una lista propia: Ajustes → Batería → Ajustes avanzados → Optimizar uso de batería. Seleccione No optimizar para Resender; la opción predeterminada es Preguntar siempre.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, uno de los ajustes está desactivado. Vuelva a comprobar ambos después de actualizar el sistema.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de OxygenOS no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber cómo las ha configurado usted. Resender muestra una línea roja cuando Android informa de que se está restringiendo su funcionamiento y abre la pantalla correspondiente del sistema, pero usted debe activar los ajustes. Si no lo hace, los mensajes llegarán con retraso o no llegarán, aunque la aplicación haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
El reenvío funciona bien durante un día, pero después los mensajes llegan todos juntos cuando desbloqueo el teléfono. ¿Por qué?
OxygenOS bloquea las aplicaciones que no están en pantalla si no tienen permitidos la actividad en segundo plano y el inicio automático. Los SMS solo llegan a Resender cuando el sistema permite que vuelva a ejecutarse; por eso llegan todos juntos. Active una vez los ajustes indicados en esta página.
Mi OnePlus utiliza una versión anterior de OxygenOS que no tiene estos menús.
En OxygenOS 11 y versiones anteriores, vaya a Ajustes → Batería → Optimización de batería, busque Resender y seleccione No optimizar. Compruebe también si hay un ajuste Permitir actividad en segundo plano en Ajustes → Aplicaciones → Resender → Opciones avanzadas. La ruta más reciente indicada en esta página se aplica a partir de OxygenOS 13.
¿También es necesario cambiar el ajuste de optimización de batería de Android?
Sí, en todas las versiones. La pantalla principal de Resender tiene un botón que abre la lista del sistema: busque Resender y seleccione No optimizar.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de OxygenOS no tienen una interfaz pública: ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play solo concede a alarmas, aplicaciones de llamadas y categorías similares, no a una aplicación de reenvío de mensajes.
¿Es igual que en OPPO?
Sí, desde OxygenOS 13: el sistema se basa en ColorOS de OPPO, por lo que los ajustes son los mismos y solo cambian los nombres.