OPPO: बैकग्राउंड में SMS फ़ॉरवर्ड होना बंद हो जाता है
OPPO फ़ोन का सिस्टम ColorOS, बैटरी बचाने के लिए उन ऐप्स को रोक देता है जो स्क्रीन पर नहीं होते। SMS फ़ॉरवर्ड करने वाला ऐप हमेशा बैकग्राउंड में चलता है, इसलिए दो सेटिंग चालू न होने पर Resender आपके सामने खुला रहने तक तो काम करता है, लेकिन ऐप से बाहर निकलते ही रुक जाता है।
दो सेटिंग जिन्हें चालू करना है
- सेटिंग्स → ऐप्स → Resender → बैटरी उपयोग खोलें।
- “पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें” चालू करें।
- कुछ फ़ोन में, “अपने आप लॉन्च होने दें” भी चालू करें (सेटिंग्स → ऐप्स → ऑटो लॉन्च; पुराने संस्करणों में सेटिंग्स → बैटरी → ऐप ऑटो-लॉन्च)।
- पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें। सेटिंग्स → ऐप्स → Resender → बैटरी उपयोग: पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें। कुछ वर्ज़न में इस विकल्प का नाम पृष्ठभूमि में चलने की अनुमति दें या अप्रतिबंधित होता है। इसी सेटिंग से ऐप से बाहर निकलने पर भी Resender चलता रहता है। ColorOS 16 में इसी स्क्रीन पर स्विच के बजाय तीन विकल्प मिलते हैं—पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें, स्मार्ट मोड (सुझाया गया), पृष्ठभूमि गतिविधि प्रतिबंधित करें: पहला विकल्प चुनें। ColorOS 15 में पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति देने के बाद, नीचे दी गई बैटरी उपयोग ऑप्टिमाइज़ करें सेटिंग अपने आप ऑप्टिमाइज़ न करें पर बदल जाती है।
- अपने आप लॉन्च होने दें। नए वर्ज़न में सेटिंग्स → ऐप्स → स्वतः लॉन्च करें, और पुराने वर्ज़न में सेटिंग्स → बैटरी → ऐप स्वतः लॉन्च या सेटिंग्स → ऐप्स → ऐप प्रबंधन → Resender → स्वतः लॉन्च करें पर जाएँ और Resender को चालू करें। इसके बिना फ़ोन रीस्टार्ट होने के बाद या Resender के बंद रहने के दौरान SMS आने पर सिस्टम उसे शुरू नहीं करता।
इसके बाद Resender को Android के अपने बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन से बाहर रखें: ऐप की मुख्य स्क्रीन पर एक बटन है, जो सिस्टम की सूची खोलता है—वहाँ Resender ढूँढें और ऑप्टिमाइज़ न करें चुनें। ColorOS में भी इसकी अलग सूची है: सेटिंग्स → बैटरी → उन्नत सेटिंग्स → बैटरी उपयोग ऑप्टिमाइज़ करें—वहाँ Resender के लिए ऑप्टिमाइज़ न करें चुनें। डिफ़ॉल्ट विकल्प हमेशा पूछें होता है।
कैसे जाँचें कि सेटिंग्स काम कर रही हैं
फ़ोन लॉक करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और किसी दूसरे फ़ोन से उस पर SMS भेजें। ईमेल कुछ ही सेकंड में आ जाना चाहिए। अगर ईमेल फ़ोन अनलॉक करने या ऐप खोलने के बाद ही आता है, तो दोनों में से कोई एक सेटिंग बंद है। ColorOS अपडेट होने के बाद दोनों सेटिंग फिर से जाँचें।
कोई भी ऐप क्या नहीं कर सकता
ColorOS की बैटरी सेटिंग वाली स्क्रीन के लिए कोई सार्वजनिक इंटरफ़ेस उपलब्ध नहीं है। कोई भी ऐप न तो उन्हें पढ़ या बदल सकता है और न यह पता लगा सकता है कि आपने उन्हें सेट किया है या नहीं। Android से प्रतिबंध की सूचना मिलने पर Resender लाल रंग में संदेश दिखाता है और आपके लिए सही सिस्टम स्क्रीन खोल देता है—लेकिन ये सेटिंग्स आपको ही चालू करनी होंगी। इन्हें चालू न करने पर संदेश देर से पहुँचेंगे या बिल्कुल नहीं पहुँचेंगे, भले ही ऐप ने अपनी अनुमति के दायरे में सब कुछ किया हो।
प्रश्न
संदेश ऐप खोलने पर ही आते हैं। ऐसा क्यों?
ColorOS स्क्रीन पर न दिखने वाले ऐप्स को तब तक रोक देता है, जब तक उन्हें पृष्ठभूमि गतिविधि और स्वतः लॉन्च की अनुमति न मिले। सिस्टम जब Resender को दोबारा चलने देता है, तभी उसे SMS मिलता है—इसी वजह से देरी होती है। इस पेज पर बताई गई दोनों सेटिंग एक बार चालू करें।
मुझे स्वतः लॉन्च करने का विकल्प नहीं मिल रहा।
अलग-अलग ColorOS वर्ज़न में यह अलग जगह मिलता है: ColorOS 13 और उसके बाद के वर्ज़न में सेटिंग्स → ऐप्स → स्वतः लॉन्च करें; पुराने वर्ज़न में सेटिंग्स → बैटरी → ऐप स्वतः लॉन्च या सेटिंग्स → ऐप्स → ऐप प्रबंधन → Resender → स्वतः लॉन्च करें। यह फ़ोन मैनेजर ऐप में निजता अनुमतियाँ → स्टार्टअप मैनेजर के अंतर्गत भी मिल सकता है।
क्या Android की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग बदलना भी ज़रूरी है?
हाँ। Resender की मुख्य स्क्रीन पर एक बटन है, जो सिस्टम की सूची खोलता है: वहाँ Resender ढूँढें और ऑप्टिमाइज़ न करें चुनें। ColorOS की अपनी सूची का पथ है: सेटिंग्स → बैटरी → उन्नत सेटिंग्स → बैटरी उपयोग ऑप्टिमाइज़ करें → Resender → ऑप्टिमाइज़ न करें।
Resender इन सेटिंग्स को खुद चालू क्यों नहीं करता?
ColorOS की इन स्क्रीन के लिए कोई सार्वजनिक इंटरफ़ेस उपलब्ध नहीं है, इसलिए कोई भी ऐप इन्हें पढ़ या बदल नहीं सकता। Android की जिस एक सेटिंग को ऐप एक डायलॉग से बदल सकता है, उसके लिए ऐसी अनुमति चाहिए जिसे Google Play केवल अलार्म, कॉलिंग और इसी तरह की श्रेणियों के ऐप्स को देता है। संदेश फ़ॉरवर्ड करने वाला ऐप इन श्रेणियों में नहीं आता।
क्या realme और OnePlus में भी यही सेटिंग्स हैं?
लगभग। realme UI और OxygenOS के हाल के वर्ज़न ColorOS पर आधारित हैं, इसलिए सेटिंग्स वही हैं और केवल मेन्यू के नाम अलग हैं। इस वेबसाइट पर दोनों के लिए अलग-अलग पेज उपलब्ध हैं।